mz세대 외면하는 보험, 왜?(신세대,종신보험,대안)
최근 생명보험업계가 위기에 직면하고 있습니다. 특히 종신보험에 대한 MZ세대의 관심 저하는 보험시장 전반에 큰 영향을 미치고 있으며, 이는 기존 전략의 한계와 변화된 소비자 가치관을 동시에 반영합니다. 이러한 변화 속에서 KB라이프의 요양시설 실적 위축은 시니어 산업 전반의 신호탄으로 여겨지며, 보험업계 전반이 새로운 돌파구를 모색해야 할 시점입니다. 신세대가 보험을 외면하는 이유 MZ세대(밀레니얼+Z세대)는 과거 세대와 확연히 다른 소비 성향과 가치관을 가지고 있습니다. 전통적으로 종신보험은 ‘가족을 위한 책임의 상징’이었으나, MZ세대는 가족 중심보다 개인 중심의 삶을 중시합니다. 이들은 현재의 행복, 자아실현, 경험 소비에 더 많은 가치를 두며, 미래의 불확실한 보장보다 지금의 실질적 혜택에 더 끌리는 경향이 있습니다. 또한 디지털 기술에 익숙한 MZ세대는 보험에 대한 정보를 스스로 찾아 비교하고 선택합니다. 이 과정에서 종신보험의 복잡한 구조, 높은 보험료, 긴 납입기간 등은 진입장벽으로 작용합니다. ‘가입은 어렵고 혜택은 멀다’는 인식이 강한 것입니다. 여기에 사회적으로 '보험사에 대한 신뢰 부족'도 이탈 요인 중 하나로 작용하고 있습니다. 이처럼 MZ세대는 단순히 전통 보험에 무관심한 것이 아니라, 현재의 상품이 그들의 라이프스타일에 적합하지 않다고 판단하고 있는 것입니다. 기존과는 다른 방식의 상품과 소통이 요구되는 시대입니다. 종신보험의 위기와 변화의 필요성 종신보험은 오랫동안 생명보험의 대표 상품으로 자리해 왔습니다. 안정적인 사망보장과 유산 계획 등에서 활용되며 보험사 입장에서도 수익성이 높은 상품이었지만, 시대가 변하면서 그 중심성이 흔들리고 있습니다. 특히 2030세대의 가입률 하락은 심각한 상황이며, 이는 단순한 일시적 현상이 아니라 구조적인 변화로 보고 대처해야 합니다. 과거에는 장기근속과 정규직이 일반적이었지만, 지금은...